1. Kann ich die Schulung auch als Privatperson buchen?
Ja. Unsere Schulungen können sowohl von Privatpersonen als auch von Unternehmen, Kliniken, Studienzentren und Forschungseinrichtungen gebucht werden. Bei einer privaten Buchung sind kein Unternehmensname und keine UID-Nummer erforderlich.
2. Wer erstellt die Kurse und woran orientieren sich die Inhalte?
Die Kurse werden von einem erfahrenen Experten aus dem regulierten Pharma- und Biotech-Umfeld erstellt. In die Schulungen fließen mehr als ein Jahrzehnt praktische Erfahrung in GMP, GCP, Qualitätsmanagement, Qualitätssicherung, Audits, Inspektionen, CAPA, Dokumentation und regulierten Trainingsprozessen ein. Maßgeblich sind außerdem die in der jeweiligen Kursbeschreibung genannten fachlichen und regulatorischen Grundlagen.
3. Wann erhalte ich meinen Kurszugang?
Bei Zahlung per Kreditkarte wird der persönliche Kurszugang nach erfolgreicher Zahlungsbestätigung grundsätzlich automatisch freigeschaltet. Bei Firmenbuchungen auf Rechnung kann der Zugang nach erfolgreicher Bestellung unmittelbar bereitgestellt werden. Bei Banküberweisung erfolgt die Freischaltung nach Eingang und Verbuchung der Zahlung. Ist eine manuelle Prüfung erforderlich, kann sich die Freischaltung bis zum Abschluss dieser Prüfung verzögern.
4. Kann ich direkt nach der Buchung beginnen?
Bei Kreditkartenzahlung in der Regel ja. Nach erfolgreicher Zahlungsbestätigung erhalten Sie Ihre persönlichen Zugangsinformationen per E-Mail und können den Kurs direkt in Ihrem Lernbereich starten. Auch bei Firmenbuchungen auf Rechnung kann der Zugang unmittelbar freigeschaltet werden.
5. Wo finde ich meine Schulung und meinen Lernfortschritt?
Nach der Freischaltung melden Sie sich in Ihrem persönlichen Lernbereich von MyGxPTraining an. Dort finden Sie Ihre freigeschalteten Kurse und können die Bearbeitung innerhalb des Zugangszeitraums jederzeit fortsetzen.
6. Wie lange habe ich Zugriff auf den Kurs?
Die jeweilige Zugangsdauer ist beim Kurs angegeben und beginnt mit der Freischaltung des persönlichen Kurszugangs. Bei unseren derzeitigen Standardkursen beträgt die Zugangsdauer 90 Tage, sofern beim jeweiligen Kurs nichts anderes angegeben ist.
7. Muss ich den Kurs in einem Stück absolvieren?
Nein. Sie können die Schulung innerhalb Ihres Zugangszeitraums unterbrechen und später fortsetzen. Ihr Lernfortschritt bleibt in Ihrem persönlichen Lernbereich erhalten.
8. Gibt es eine Erfolgskontrolle?
Ja. Am Ende des Kurses absolvieren Sie die für den jeweiligen Kurs vorgesehene Erfolgskontrolle. Diese muss erfolgreich bestanden werden, um den Kurs abzuschließen und das Teilnahmezertifikat zu erhalten. Sofern beim Kurs vorgesehen, kann die Erfolgskontrolle innerhalb der zulässigen Versuche wiederholt werden.
9. Wann erhalte ich mein Zertifikat?
Nach erfolgreicher Bearbeitung des Kurses, bestandener Erfolgskontrolle und der vorgesehenen kurzen Kursrückmeldung wird Ihr persönliches Zertifikat digital erstellt und in der Lernplattform zum Download bereitgestellt.
10. Wie funktionieren Firmen- und Gruppenbuchungen?
Bis zu 10 Kursplätze können direkt über den Shop gebucht werden. Bei 5 bis 10 Kursplätzen wird der vorgesehene Gruppenrabatt von 10 % automatisch im Warenkorb berücksichtigt. Für größere Gruppen erstellen wir auf Anfrage ein individuelles Firmenangebot. Jede teilnehmende Person erhält einen eigenen persönlichen Kurszugang.
11. Welche Zahlungsmöglichkeiten gibt es?
Im Checkout stehen die jeweils verfügbaren Zahlungsarten zur Auswahl. Dazu gehören Kreditkartenzahlung über Stripe, Banküberweisung und für Unternehmen der Kauf auf Rechnung.
12. Was passiert bei Zahlung per Banküberweisung?
Nach der Bestellung erhalten Sie die Zahlungsinformationen mit dem vorgesehenen Verwendungszweck. Der Kurszugang wird nach Eingang und Verbuchung der Zahlung freigeschaltet und anschließend per E-Mail an die teilnehmende Person übermittelt.
13. Welche technischen Voraussetzungen und Geräte werden unterstützt?
Für die Teilnahme benötigen Sie einen aktuellen Webbrowser und eine stabile Internetverbindung. Die Lernplattform funktioniert auf PC, Mac, Tablet und Smartphone. Für eine bessere Übersicht empfehlen wir insbesondere bei umfangreicheren Kursinhalten einen Laptop, PC oder ein Tablet.
14. Gibt es Support bei technischen Problemen?
Ja. Bei Fragen zum Login oder zur Nutzung der Lernplattform erreichen Sie uns unter info@mygxptraining.at.